PERCHE' ABBIAMO SCELTO DEFINITIVAMENTE WALLACE BAGPIPES..
Precedentemente alla pubblicazione di questa uova versione del nostro sito web, avevamo a catalogo un nutrito numero di marche anche rinomate di cornamuse scozzesi. Nel tempo ci siamo accorti che alcune marche hanno preso il sopravvento rispetto ad altre. Avere a catalogo delle cornamuse di marche rinomate, ma che non si vendono, o che non danno le sufficienti garanzie di continuità, era una politica commerciale che abbiamo ritenuto pericolosa ed inadeguata alla fiducia che la clientela ci ha sempre rivolto. Inoltre, molto spesso, ci siamo trovati a suggerire noi il primo acquisto, data la impossibilità del nuovo cliente (di solito un neofita) a saper riconoscere la marca migliore per la propria tasca. A prescindere dalle questioni di gusto.
Ultimamente dobbiamo dire che le marche più vendute sono state fondamentalmente due, di cui una - quella che resta nel nostro catalogo - è la Wallace Bagpipes di Glasgow. Un ditta relativamente giovane con alla sua guida Craig Munro, validissimo piper e docente del College of Piping. L'altra, di cui per correttezza commerciale omettiamo il nome, è stata il nostro best-seller per diversi anni. A parte i tempi di consegna spaventosamente lunghi (6/8 mesi dall'ordine) ci siamo resi conto, col passare del tempo, che la qualità andava progressivamente deteriorandosi, per arrivare a strumenti che non davano più quella garanzia di assoluta qualità che cerchiamo in uno strumento che può costare anche diverse migliaia di euro. La probabile causa sta nell'aumento di produzione (quest'azienda vanta il maggiore numero di cornamuse prodotte al mondo) e nella fretta di stare dietro alle consegne. Ci è capitato di visitare la fabbrica, nell'agosto del 2009, e ci siamo resi conto di come questa situazione forzata fosse al limite. L'attenzione alla produzione di massa e alla massimizzazione del profitto, hanno evidentemente portato ad un progressivo appiattimento del controllo di produzione, cosa che invece deve avvenire su strumenti costosi e di un legno che, se di non primissima scelta, può portare a significativi cali di qualità complessiva del prodotto.
In altri casi ci siamo resi conto che la domanda era pressoché nulla. Oppure il fornitore stesso andava a vendere direttamente sul cliente finale, vanificando così la nostra vocazione più da "assistenti" e amici dei nostri pipers, che di commercianti puri. O in altri casi i prezzi erano talmente fuori dalla media che rendevano gli strumenti letteralmente invendibili. In ultimo, alcune marche, testate rigorosamente, ci hanno veramente deluso per la qualità scarsa del manufatto e per il suono povero e senza caratteristica.
La cornamusa scozzese, proprio per la sua estrema semplicità costruttiva, è uno strumento molto critico, che risente pesantemente sia della qualità del materiale, che soprattutto della qualità della mano d'opera.
La visita nell'agosto 2009 alla fabbrica Wallace Bagpipes, ci ha impressionato per il mix tra tecnologia ("dietro" Wallace bagpipes c'è la grossa Jet Engineering coi suoi ingegneri), maestria dei pipe-makers e un controllo quasi maniacale della qualità. Gran parte del lavoro viene ancora svolto a mano, come una volta, ma questo non comporta allungamenti dei tempi. Questo perchè il personale Wallace proviene tutto da precedenti esperienze in altri brand. Craig ha saputo formare una squadra eccezionale di uomini esperti. L'African Blackwood delle cornamuse è SOLO di prima scelta, invecchiato almeno sei mesi prima di essere messo in macchina.
Ma la cosa che più mi ha colpito è stata la capacità manuale di costoro. La fase finale di finitura del pezzo (combing, beading, inceratura) è completamente realizzata a mano con una maestrìa che lascia a bocca aperta. Questo rende ogni pezzo in pratica un pezzo unico. Ogni cornamusa viene marchiata con una matricola progressiva mentre esiste la possibilità di incidere gratuitamente il nome del proprietario sul bordone basso. Piccoli particolari che però rendono unico l'oggetto che acquistate.
Il tutto a prezzi realmente competitivi. Il fatto di essere diventati rivenditori esclusivi Wallace è scaturito dalla coscienza reciproca di avere il migliore strumento venduto in Italia dalla migliore struttura di vendita (noi).
Io stesso oggi suono una bellissima Wallace (che mi vedete imbracciare) non tanto per imposizione commerciale (possiedo altri strumenti di altre marche oltre alla mia cornamusa storica) ma veramente per scelta professionale. Si tratta di uno strumento facile da accordare, che va bene con tutte le ance sul mercato, e il cui suono dei bordoni ricorda la timbrica piena e meravigliosa di strumenti d'epoca o di strumenti di prezzo enormemente superiore. Wallace produce questi fantastici strumenti e li consegna nel giro di poche settimane (3 o 4 massimo) e noi abbiamo sempre tre o più strumenti pronti a magazzino, segno della cura e della fiducia che la Wallace Bagpipes ripone nella mia attività.
Grazie Wallace, non posso che suggerire il meglio ai miei amici !!
(Pietro Malaguti)
